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オフィスのお困りごとを解決します!

OA機器・サービス
■テクニカルサービス
オカモトヤは、PC・サーバー対応できるスタッフだけでなく、複合機の保守・メンテナンスまで対応できるスタッフを抱えています。
パソコンに詳しい人がいない。急いでなんとかしたいのに、こんな時どこへ相談すれば?

そんなわずらわしさを、全部まとめておまかせ下さい!

年間定額料金で、トラブル時の対応はもちろん一般的なパソコンソフトの基本操作までフォロー。
御社のシステム担当部門として、とことんサポートいたします。
障害切り分け&修理手続き代行
電話または訪問にて、障害原因切り分け・特定を行います。ハード修理が必要な場合は、各メーカー修理拠点への持ち込み代行も行います。

ソフトウェア修復&各種設定作業
リカバリ媒体を使用したOSの再インストール、周辺機器・プリンタ・ネットワーク再設定などの作業まで、別途料金なしで行います。

電話問い合わせご対応いたします
一般的なソフトウェアやパソコンの基本操作に関するお問い合わせに対応いたします。(Windows操作、Excel、Word、インターネットなど)

運営アドバイス&ご相談承ります
ウィルス対策やドメイン申請、インターネット環境やプリンタ・複合機運用のコストダウンなど、お客様の状況に合わせたご提案をいたします。

サービス提供時間のご案内 月〜金 9:00〜17:30

PC年間アドバイス契約
  メニュー 内容 料金
導入 ソリューションサービス サーバー構築(ServerOSインストール)
基本料
\40,000〜
※各種オプション及びクライアント数、構成により別途お見積り致します
オプション アクティブディレクトリ
クラサバシステム
バックアップシステム
グループウェア
ウィルスチェックシステム
※移行作業も承ります
キッティングサービス
PCの納品・接続、セッティング、基本設定、周辺機器接続、アプリケーションインストール、ネットワーク設定などの導入時のお客様の負荷軽減を支援します
※弊社より、ご購入の場合に限ります
※既存PCからのデータ移行やLANケーブルの敷設作業は、別途お見積り致します
PC1台
\15,000〜
PC3台目〜
1台あたり \7,000〜
※台数に応じパッケージ価格もご用意しております
運用 年間サポートサービス
テレフォンサポート
Windows及びOffice等の基本操作の問い合わせ対応
 
出張サポート
障害が発生した場合、現場にて障害の復旧対応
 
ピックアップサポート
ハードトラブル時は、引き上げ修理を実施致します
※ご要望に応じて代替機サービスもご用意致します
 
リカバリサポート
システムダウン及びソフトウェアトラブル時に、導入時の環境まで復元致します(ネットワーク含む)
※お客様が作成したデータ及びプログラムは含みませんインストールディスクがない場合は除く
PC1台 月額 \2,000〜
※5台目〜 ボリュームディスカウント
※台数に応じパッケージ価格もご用意しております
※サーバー機や特殊な場合は、別途お見積り致します
※既存環境のサービス適用時には、環境を調査させていただきます
スポット契約
  メニュー 内容 料金
スポット トラブル診断サービス

ソフトが起動しない、エラーが表示されるなどのトラブル時、原因の切り分け・特定・修復を致します
※ハードの異常・ソフトの再インストールが必要な場合は、別途費用がかかります

スポットの場合
基本料
1台あたり¥15,000〜
※構成や環境により別途お見積り致します
インストールサービス アプリケーションのインストール、設定
増設サービス 各種、周辺機器接続、動作テスト
●年間契約概算: PC1台につき 年間 \24,000(\2,000/月)
5台目よりボリュームディスカウントあり
※表記はいずれも税抜き価格になります
※上記は概算ですので、構成台数、構成システムによって変動がある場合があります
※PCServerや周辺装置などがある時は、別途お見積りさせていただきます

●サービス提供時間:月曜日〜金曜日 9:00〜17:30(祝日及び12月29日〜1月3日を除く)
●遠隔地にての作業については、別途交通費をいただきますのでご了承ください